Grup Service Staff
Grup Service Staff mengelompokkan petugas layanan untuk kebutuhan komisi, akun piutang komisi, biaya komisi, dan laporan pekerjaan service.
Dipakai Oleh
bagian sales, kasir, admin penjualan, atau finance
Jenis Data
master
Kunci Pencarian
Kode
Kapan Form Ini Dipakai
- Saat service staff perlu dikelompokkan untuk laporan, komisi, atau pembatasan akses.
- Saat akun atau aturan komisi service staff perlu diperbarui.
- Saat anggota grup perlu dirapikan agar laporan service tidak bercampur.
Sebelum Mengisi
- Pastikan akun piutang komisi, biaya komisi, dan aturan komisi sudah dibuat dan benar.
- Siapkan daftar service staff yang akan masuk ke grup ini.
Alur Kerja
- Buka menu Penjualan & POS / Pelanggan & Tim Penjualan / Grup Service Staff.
- Isi kode dan deskripsi grup dengan nama yang mudah dipahami.
- Pilih akun dan aturan komisi yang berlaku untuk grup ini.
- Periksa anggota service staff agar tidak masuk ke kelompok yang salah.
- Simpan, lalu cek hasilnya pada master service staff dan laporan terkait.
Field yang Perlu Diperhatikan
| Field | Penjelasan Untuk Pengguna | Status |
|---|---|---|
Kode
id |
Kode grup service sebagai identitas singkat pada laporan dan komisi. | Wajib |
Deskripsi
description |
Deskripsi grup service yang tampil pada pilihan data dan laporan. | Wajib |
Piutang
payablecommacc |
Akun piutang atau hutang komisi yang dipakai untuk pencatatan service staff. | Wajib |
Biaya
expensecommacc |
Akun biaya komisi yang dipakai saat komisi service dicatat. | Wajib |
Terakhir Diubah
updatetimestamp |
Waktu terakhir grup service staff diperbarui. | Opsional |
Service Staff
servicedoer |
Daftar service staff yang menjadi anggota grup ini. | Opsional |
Detail dan Relasi
- Detail Service Staff berisi anggota grup service ini.
Dampak Setelah Simpan
- Grup tersimpan sebagai referensi untuk anggota, laporan, dan aturan komisi service.
- Anggota grup menentukan siapa saja yang masuk dalam filter dan aturan grup tersebut.
- Akun komisi yang salah dapat memengaruhi pencatatan biaya service berikutnya.
- Jika akun wajib atau kode belum lengkap, aplikasi akan menampilkan pesan validasi.
- Perubahan grup dapat memengaruhi laporan berikutnya dan pilihan default pada transaksi baru.
Masalah Umum
- Data tidak bisa disimpan: periksa field wajib, format angka, tanggal, dan pesan validasi yang muncul.
- Data tidak muncul saat dicari: cek status aktif, hak akses pengguna, filter divisi/departemen, dan kata kunci pencarian.
- Laporan tidak sesuai: cek anggota grup dan akun atau aturan komisi yang dipakai.
Field Tersedia
Daftar berikut merangkum field yang tersedia di form. Field yang jarang dipakai tetap dicantumkan agar mudah ditelusuri saat training atau support.
| Field | Penjelasan Untuk Pengguna | Status |
|---|---|---|
Kode
id |
Kode grup service sebagai identitas singkat pada laporan dan komisi. | Wajib |
Deskripsi
description |
Deskripsi grup service yang tampil pada pilihan data dan laporan. | Wajib |
Piutang
payablecommacc |
Akun piutang atau hutang komisi yang dipakai untuk pencatatan service staff. | Wajib |
Biaya
expensecommacc |
Akun biaya komisi yang dipakai saat komisi service dicatat. | Wajib |
Komisi
commisionrules |
Aturan komisi yang berlaku untuk grup service ini. | Opsional |
Pembuat
usercreate |
Pengguna yang membuat grup service staff. | Opsional |
Pengubah
useredit |
Pengguna yang terakhir mengubah grup service staff. | Opsional |
Terakhir Diubah
updatetimestamp |
Waktu terakhir grup service staff diperbarui. | Opsional |
Service Staff
servicedoer |
Daftar service staff yang menjadi anggota grup ini. | Opsional |
Checklist Pengguna
Lokasi Menu
- Penjualan & POS / Pelanggan & Tim Penjualan / Grup Service Staff
/form/servicedoergroup
Tambah Cepat dari Field Pencarian
Jika ikon + tampil di samping field pencarian, Anda dapat menyiapkan akun komisi petugas jasa langsung dari form ini tanpa memutus pengaturan grup petugas jasa.
Akun
Tersedia pada field akun seperti Hutang Komisi dan Beban Komisi untuk petugas jasa. Jika akun terkait belum ada di COA, klik + untuk membuatnya lalu lanjutkan setup grup petugas jasa yang sama.